c7c777 নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই দলিলে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত পদগুলির অর্থ নিচে ব্যাখ্যা করা হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে c7c777-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবা বোঝাবে।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে c7c777-এ নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি বোঝাবে।
• "ওয়ালেট" বলতে প্রতিটি সদস্যের c7c777 অ্যাকাউন্টে থাকা ডিজিটাল ব্যালেন্স বোঝাবে।
• "বোনাস ফান্ড" বলতে প্রমোশনের মাধ্যমে প্রদত্ত অতিরিক্ত ক্রেডিট বোঝাবে যা সরাসরি উত্তোলনযোগ্য নয়।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" বলতে বো নাস উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরার শর্ত বোঝাবে।
• "RNG" বলতে র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর বোঝাবে, যা গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলোভাবে নির্ধারণ করে।
• "KYC" বলতে Know Your Customer যাচাইকরণ প্রক্রিয়া বোঝাবে যা পরিচয় নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

c7c777-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে।

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর, ইমেইল ও পরিচয় তথ্য সত্য হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়টি অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
• c7c777 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করার অনুরোধ করতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

৩ বয়সসীমা ও যোগ্যতা

c7c777 একটি প্রাপ্তবয়স্ক গেমিং প্ল্যাটফর্ম। নিম্নলিখিত শর্তগুলি পূরণ না হলে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা যাবে না:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
• আপনার বসবাসের দেশে অনলাইন গেমিং বৈধ হতে হবে। নিজ দায়িত্বে স্থানীয় আইন যাচাই করুন।
• মানসিক অক্ষমতা বা আদালতের নির্দেশে সীমাবদ্ধ ব্যক্তিরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।
• c7c777-এর কর্মকর্তা, কর্মচারী বা তাদের নিকটাত্মীয়রা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।

৪ জমা ও উত্তোলন

c7c777-এ অর্থ জমা দেওয়া এবং উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত নিয়মাবলী প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)। সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ প্রতিদিন ৳৫,০০,০০০ (পাঁচ লক্ষ টাকা) পর্যন্ত হতে পারে।
• বিকাশ, নগদ, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে জমা সাধারণত তাৎক্ষণিক। Visa ও Mastercard-এর মাধ্যমে জমায় ১-৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করা যাবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে ৳১০,০০০-এর বেশি উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।
• c7c777 সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে যেকোনো অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার এবং অস্থায়ীভাবে স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

c7c777 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সকল অফার নিম্নলিখিত শর্তাবলীর অধীন:

• ওয়েলকাম বোনাস কেবলমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং প্রথম জমার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। একবারের বেশি দাবি করা যাবে না।
• প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে (সাধারণত জমা + বোনাসের ৩০ থেকে ৪৫ গুণ)। এই শর্ত পূরণ না করে উত্তোলন করা গেলে বোনাস বাতিল হবে।
• বোনাস ফান্ড সরাসরি উত্তোলনযোগ্য নয়। বোনাস থেকে অর্জিত জয় ওয়েজারিং সম্পন্ন করার পরে উত্তোলন করা যাবে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না, যদি না অফারের শর্তে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
• ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ও স্বাধীনতা দিবসের বিশেষ অফারের আলাদা শর্ত থাকতে পারে।
• c7c777 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬ গেমিং নিয়মাবলী

c7c777-এ গেম খেলার সময় নিম্নলিখিত নিয়মগুলি কঠোরভাবে মেনে চলতে হবে:

• সকল গেমের ফলাফল RNG প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ। কোনো ফলাফল পূর্বনির্ধারিত নয়।
• ক্রিকেট বেটিং-এ স্বীকৃত ফলাফল নিয়মিত ক্রীড়া কর্তৃপক্ষের (ICC, BCB ইত্যাদি) ঘোষণার ভিত্তিতে নির্ধারিত হবে।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে (যেমন ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতা) কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে c7c777-এর সিস্টেম রেকর্ড চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। ডিলারের ত্রুটির ক্ষেত্রে c7c777 রাউন্ড বাতিল বা পুনরায় পরিচালনার অধিকার রাখে।
• বেটিং লিমিট প্রতিটি গেমের জন্য আলাদাভাবে নির্ধারিত থাকে এবং যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি c7c777-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

• একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা একাধিক বোনাস দাবি করা।
• বট, স্ক্রিপ্ট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা যেকোনো কৃত্রিম পদ্ধতিতে গেম খেলা।
• অর্থ পাচার বা সন্ত্রাসী কার্যক্রমে অর্থায়নের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা হ্যাকিং।
• সিস্টেমের ত্রুটি বা বাগ কাজে লাগিয়ে অন্যায় সুবিধা নেওয়া। এ ধরনের ত্রুটি খুঁজে পেলে সাথে সাথে সাপোর্টকে জানাতে হবে।
• অন্য সদস্যদের হুমকি দেওয়া, হয়রানি করা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য ছড়ানো।

৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

c7c777 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে নথি জমা না দিলে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
• সদস্য নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আবেদন করতে পারবেন।

বৈধ ব্যালেন্স থাকলে এবং কোনো লঙ্ঘন না থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে।

৯ দায়বদ্ধতার সীমা

c7c777 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইস বা সফটওয়্যার সমস্যার কারণে ক্ষতি হলে।
• ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা, সাইবার আক্রমণ ইত্যাদি) এর কারণে সেবা বন্ধ থাকলে।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming ইত্যাদি) নিজস্ব প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে।

যেকোনো অভিযোগের ক্ষেত্রে c7c777-এর দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

c7c777 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কিত বিস্তারিত নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

• সকল ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না।
• অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) নিয়মকানুন মেনে চলার জন্য নির্দিষ্ট তথ্য সংরক্ষণ বাধ্যতামূলক।

১১ বিরোধ নিষ্পত্তি

c7c777 এবং সদস্যের মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে হবে:

• প্রথমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।
• সাপোর্ট টিমের সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দাখিল করা যাবে।
• c7c777-এর সিস্টেম রেকর্ড সকল বিরোধে প্রাথমিক প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
• বিরোধ নিষ্পত্তির সময় অভিযোগকৃত পরিমাণ স্থগিত রাখা হতে পারে।

১২ সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কিত কিছু সাধারণ বিষয়:

• এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত। অনুবাদে কোনো অস্পষ্টতা থাকলে বাংলা সংস্করণ চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• c7c777 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তনের ৭ দিন আগে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।
• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা অকার্যকর হলেও বাকি ধারাগুলি বলবৎ থাকবে।
• c7c777-এর সাথে সম্পর্ক সম্পূর্ণ ডিজিটাল — কোনো এজেন্ট বা মধ্যস্থতাকারী স্বীকৃত নয়।
• প্রশ্ন বা মতামতের জন্য যোগাযোগ করুন: [email protected]

এই নিয়ম ও শর্তাবলী c7c777 প্ল্যাটফর্ম ও ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্ববর্তী যেকোনো মৌখিক বা লিখিত সম্মতিকে প্রতিস্থাপিত করে। c7 c777-এ আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা আনন্দময় ও নিরাপদ হোক।